Tüketiciler ile bankalar arasında yaşanan anlaşmazlıklar bir türlü giderilemiyor. Bankaların, yüksek faiz, kart aidatı, hesap işletim süreci gibi konularda tüketicilere zorluk çıkarmasına ekstre ücretleri de eklendi.
Bankaların, tüketiciler istemese de onlara ekstre göndermesi ve bundan da para kesmesi, bardağı taşıran son damla oldu. Konuyla ilgili konuşan Tüketiciler Birliği Başkanı Nazım Kaya, vatandaşlardan ekstre ücreti kesilmesine tepki göstererek şunları söyledi: “”Banka, hesap açarken, ekstre ücreti alınacağını söylemek zorunda. Kredi kartı ekstresinden ücret talep edeceklerse de, bunu sözleşmede belirtmeleri gerekiyor. Ama belirtmiyorlar ve vatandaş sürprizle karşılaşıyor. Ekstreden bile para kazanmaya çalışıyorlar.”
0 Comments